Allgemeine Geschäftsbedingungen - Grå Gåsen (Schwedisch)

Wir freuen uns sehr, dass Sie sich für einen Aufenthalt bei uns entschieden haben! Grå Gåsen ist ein familiengeführtes Boutique-Hotel im Süden Gotlands, und wir tun unser Bestes, damit Sie sich bei uns wohlfühlen. Hier finden Sie unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen - nicht um kompliziert zu sein, sondern um alles so klar und sicher wie möglich zu machen, sowohl für Sie als auch für uns.

1. Buchung & Bezahlung

Ihre Buchung ist erst bestätigt, wenn sie bezahlt ist. Die Zahlung erfolgt über unseren Partner Stripe, wo Sie aus mehreren sicheren Zahlungsmethoden wie Karte und Klarna wählen können.

Wir empfehlen Ihnen, über unsere sichere Online-Zahlungslösung zu bezahlen. Für schwedische Gäste ist es auch möglich, per Swish zu bezahlen, wenn Sie dies bevorzugen - bitte senden Sie uns eine E-Mail und wir werden Ihnen weiterhelfen.

Bitte überprüfen Sie, ob die Buchungsbestätigung korrekt ist - lassen Sie uns sofort wissen, wenn etwas falsch aussieht, und wir werden es gemeinsam klären.

2. die Annullierung

Wir verstehen, dass sich Pläne ändern können, und versuchen immer, so hilfreich wie möglich zu sein. Unsere Standard-Stornierungsbedingungen sind:

• 28 Tage oder mehr vor der Ankunft: volle Rückerstattung

• 15-27 Tage vor der Ankunft: 50% des Betrages werden zurückerstattet

• 14 Tage oder mehr vor der Ankunft: 100% des Buchungsbetrags werden in Rechnung gestellt

Sollte es uns gelingen, das Zimmer anderweitig zu vermieten, werden wir natürlich unser Bestes tun, um großzügig zu sein. Wir versuchen immer, eine Lösung zu finden.

Bitte beachten Sie, dass für Gruppenbuchungen ab 8 Personen besondere Stornierungsbedingungen gelten, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.

3. ein- und auschecken

Einchecken ab 16:00 Uhr. Check-out nicht später als 12:00 Uhr. Frühes/spätes Einchecken/Auschecken je nach Verfügbarkeit.

4. frühstück & restaurant

Das Frühstück wird normalerweise von 08:00 bis 10:00 Uhr serviert.
Das Restaurant ist von Mittsommer bis Ende August geöffnet, zu anderen Zeiten zu besonderen Anlässen.

5. rauchen und Haustiere

Nicht-Raucher-Hotel. Rauchen im Freien in ausgewiesenen Bereichen erlaubt.
Einige Zimmer erlauben Haustiere - bitte kontaktieren Sie uns im Voraus.

6. beschädigte oder verlorene Gegenstände

Für Schäden, die durch Fahrlässigkeit verursacht werden, haftet der Gast.
Wir sind nicht verantwortlich für Wertsachen - bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie etwas einschließen möchten.

7. Zimmergarantie

Wenn wir das gebuchte Zimmer nicht anbieten können, wird ein gleichwertiges oder besseres Zimmer kostenlos zur Verfügung gestellt.

8. Höhere Gewalt

Im Falle von Umständen, auf die wir keinen Einfluss haben, können Buchungen ohne Entschädigung geändert oder storniert werden.

9. Kontakt

Zögern Sie nicht, sich mit uns in Verbindung zu setzen - wir sind für Sie da!